Barion Pixel

Általános Szerződési Feltételek

  1. Általános Rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF) a Lezerlovag.hu a továbbiakban: „Webáruház”) és a Webáruház szolgáltatásait igénybe vevő felhasználók (a továbbiakban: „Vásárló”) közötti jogviszony feltételeit szabályozza.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a webáruházban található információk pontosságáért vagy teljességéért. A termékek használata a Vásárló saját felelősségére történik.

  • Szolgáltató adatai:
    • Egyéni vállalkozó neve: Várhegyi Attila
    • Székhely: 2111 Szada, Ág u. 12.
    • Adószám: 90584574-1-33
    • Nyilvántartási szám: 59836403
    • E-mail cím: info@lezerlovag.hu
    • Telefonszám: +36 70 781 96 40
  • Tárhelyszolgáltató adatai:
    • Név: Rackhost Zrt.
    • Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.
    • E-mail: info@rackhost.hu
    • Telefon: +36 1 445 1200
  1. A Szerződés Létrejötte és Tartalma

2.1. A Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton, a megrendelőlap kitöltésével és elküldésével, majd annak a Szolgáltató általi visszaigazolásával történik.

2.2. A Vásárló a megrendelés leadásával elfogadja a jelen ÁSZF-et, valamint az Adatvédelmi Irányelveket és a Visszatérítési és Elállási Szabályzatot, és hozzájárul adatainak az ott leírtak szerinti kezeléséhez.

2.3. A megrendelés leadása után a Szolgáltató egy automatikus visszaigazoló e-mailt küld a Vásárló részére, amely tartalmazza a rendelés adatait. Ez az e-mail nem minősül a szerződés létrejöttének, csupán a megrendelés rögzítését igazolja.

2.4. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelés tartalmát külön e-mailben visszaigazolja, és a termék(ek) kiküldésre kerül(nek). Ez a visszaigazolás minősül a szerződés írásba foglalt visszaigazolásának is. Az elektronikus úton kötött szerződés nem minősül írásba foglaltnak, és azt a Szolgáltató nem iktatja.

2.5. A szerződés nyelve magyar.

  1. Termékek és Árak

3.1. A Webáruházban feltüntetett árak ÁFA-mentesek, mivel a Szolgáltató nem ÁFA-körös vállalkozás. Az árak magyar forintban (HUF) értendők.

3.2. Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget, amely a rendelés véglegesítésekor, a kosárban külön tételként kerül feltüntetésre.

3.3. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, de a módosítás a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.

3.4. A termékekről készült képek illusztrációk, melyek célja a termékek bemutatása. Felhívjuk a figyelmet, hogy egyes termék képek mesterséges intelligencia (AI) segítségével készültek, ezért a valós termék színe, textúrája, arányai vagy egyéb részletei kismértékben eltérhetnek a fotón látottaktól. Az esetleges eltérésekért felelősséget nem vállalunk, amennyiben azok nem befolyásolják a termék rendeltetésszerű használatát és minőségét. A Vásárló a megrendelés leadásával tudomásul veszi és elfogadja, hogy a termékfotók AI által generált illusztrációk, és azok a valós terméktől kismértékben eltérhetnek. Az ilyen jellegű eltérések nem adnak alapot a termék visszaküldésére vagy kártérítési igény érvényesítésére, amennyiben a termék megfelel a leírásnak és rendeltetésszerűen használható. Természetesen ez az elállási jogot nem befolyásolja azaz A Vásárló (amennyiben fogyasztónak minősül) a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog részletes feltételeit a különálló Visszatérítési és Elállási Szabályzat oldalon találja.

  1. Fizetési és Szállítási Feltételek

4.1. Fizetési módok:

  • Bankkártyás fizetés (Barion): Webáruházunkban lehetősége van biztonságos bankkártyás fizetésre a Barion nemzetközileg elismert és biztonságos rendszerén keresztül. Az online bankkártyás és egyéb fizetési módok a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve egyéb fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
  • Banki átutalás: A megrendelés visszaigazolása után a Vásárló megkapja a Szolgáltató bankszámlaszámát, ahová az összeget átutalhatja. A termék kiküldésére az összeg beérkezése után kerül sor.

4.2. Szállítási módok és díjak:

  • Futárszolgálat:  FoxPost futárcég szállítja.
  • Személyes átvétel: Megbeszélés után lehetséges, csakis a fizetés után előre meghatározott (szadai) helyszínen és időpontban. A vásárlást követően munkatársaink keresni fogják a részletek megbeszélése érdekében.

4.3. Szállítási idő:

  • A megrendelt termékek szállítási ideje általában 4-6 munkanap a megrendelés visszaigazolásától, vagy banki átutalás esetén az összeg beérkezésétől számítva.
  • Kivételes esetekben a szállítási idő hosszabb is lehet, melyről a Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót.
  1. Elállási Jog

5.1. A Vásárló (amennyiben fogyasztónak minősül) a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog részletes feltételeit a különálló Visszatérítési és Elállási Szabályzat oldalon találja.

5.2. Az elállási jog gyakorlására vonatkozó nyilatkozatot a Szolgáltató info@lezerlovag.hu e-mail címére kell megküldeni.

5.3. A visszaküldött termék vételárát a Szolgáltató az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül téríti vissza, a szállítási költséget nem áll módjában visszatéríteni, kivéve, ha a hiba a Szolgáltató oldalán merült fel.

  1. Szavatosság és Jótállás

6.1. Kellékszavatosság:

  • A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a Vásárló kellékszavatossági igénnyel élhet.
  • A Vásárló kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését, végső esetben az árleszállítást, vagy elállhat a szerződéstől.
  • Fogyasztói szerződés esetén a Vásárló az átvétel időpontjától számított 2 éven belül érvényesítheti szavatossági igényeit.
  • Nem fogyasztó Vásárló esetén ez a határidő 1 év.

6.2. Termékszavatosság:

  • Ingó dolog (termék) hibája esetén a Vásárló – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.
  • Termékszavatossági igényként a Vásárló a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
  • Termékszavatossági igényt a termék gyártója vagy forgalmazója ellen lehet érvényesíteni. A termék hibáját a Vásárlónak kell bizonyítania.
  • A termékszavatossági igény a termék forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.

6.3. Jótállás:

  • A Szolgáltató jogszabályi kötelezettségen alapuló jótállásra (garanciára) kötelezett bizonyos termékek esetében (pl. tartós fogyasztási cikkek) a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben foglaltak szerint.
  • A jótállás időtartama a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározottak szerint alakul.
  • A jótállás a Vásárló kellék- és termékszavatossági jogait nem érinti.
  1. Panaszkezelés és Jogorvoslat

7.1. A Vásárló panaszait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

  • E-mail: info@lezerlovag.hu
  • Telefon: +36 70 781 96 40
  • Postacím: 2111 Szada, Ág u. 12.

7.2. A Szolgáltató a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel.

7.3. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató 30 napon belül érdemben megválaszolja, és a válasz másolati példányát 5 évig megőrzi.

7.4. Békéltető Testület:

A Szolgáltató tájékoztatja a Vásárlót, hogy fogyasztói jogvita esetén a vita peren kívüli rendezése érdekében a Vásárló a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület adatai:

  • Név: Pest Vármegyei Békéltető Testület
  • Székhely / levelezési cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.
  • Telefon: +36 1 792 7881
  • E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
  • Weboldal: https://www.pmkik.hu/hu/bekelteto-testulet

7.5. Online Vitarendezési Platform (ODR):

  • Az Európai Bizottság létrehozott egy online vitarendezési platformot, amelyen keresztül a fogyasztók és a vállalkozások vitáikat rendezhetik.
  • ODR platform linkje: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

7.6. Fogyasztóvédelmi Hatóság:

  • Amennyiben a Vásárló fogyasztóvédelmi jogainak megsértését észleli, panaszt tehet a területileg illetékes járási hivatalnál. Az illetékes járási hivatalok elérhetőségei megtalálhatók a kormányhivatalok weboldalain.
  1. Adatvédelem

8.1. A Webáruház a Vásárló személyes adatait az Adatvédelmi Irányelvekben foglaltak szerint kezeli.

8.2. Az Adatvédelmi Irányelvek elérhetőek a következő linken: Adatvédelmi Irányelvek.

  1. Szerzői jogok

9.1. A Webáruház teljes tartalma (szöveg, kép, grafika, logó, videó stb.) a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi, és a szerzői jogi törvények védelme alatt áll.

9.2. A tartalom engedély nélküli felhasználása, másolása, sokszorosítása szigorúan tilos.

  1. Az ÁSZF Módosítása

10.1. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosítások a közzétételtől érvényesek.

10.2. A módosítások a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket nem érintik.

10.3. A A Szolgáltató nem vállal felelősséget a webáruházban található információk pontosságáért vagy teljességéért, a termékek használata a Vásárló saját felelősségére történik.

  1. Záró Rendelkezések

11.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadóak.